Algemene voorwaarden

1. Over Houseofmonkeys.nl

Welkom bij Houseofmonkeys.nl (hierna "wij", "ons" of "onze"). Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van onze website en de aankoop van producten via onze webshop. Door onze website te bezoeken en producten te bestellen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

  • Bedrijfsinformatie: Houseofmonkeys.nl is een handelsnaam van Twelve Monkeys SAV, gevestigd op Postloperlaan 2, Hooglanderveen. Ons KvK-nummer is 63002019 en ons BTW-identificatienummer is NL855048955B01.

  • Contactinformatie: Je kunt contact met ons opnemen via jordi@twelvemonkeys.nl

2. Productinformatie en Prijzen

  • Productinformatie: We streven ernaar om accurate en gedetailleerde informatie over onze producten te verstrekken. Productafbeeldingen kunnen licht afwijken van de werkelijke producten.

  • Prijzen: De prijzen voor onze producten zijn vermeld op onze website. Alle prijzen zijn inclusief BTW en eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.

  • Fouten: Ondanks onze inspanningen om nauwkeurige prijzen en informatie te bieden, behouden we ons het recht voor om bestellingen te annuleren of te wijzigen in geval van prijsfouten of onjuiste informatie.

3. Bestellingen en Betalingen

  • Bestellingen: Door een bestelling te plaatsen, verklaar je dat je bevoegd bent om de bestelling te plaatsen en dat je akkoord gaat met de betaling.

  • Betalingen: Betalingen kunnen worden gedaan via de betaalmethoden die op onze website worden aangeboden. We accepteren betalingen met [Lijst van geaccepteerde betaalmethoden].

4. Verzending en Levering

  • Levering: We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De geschatte levertijd wordt vermeld op de productpagina en in de bestelbevestiging. Houd er rekening mee dat leveringstijden kunnen variëren, afhankelijk van de bestemming en andere factoren.

  • Verzendkosten: Verzendkosten worden toegevoegd aan je bestelling op basis van de gekozen verzendmethode. De exacte kosten worden weergegeven tijdens het afrekenen.

5. Retouren en Teruggave

  • Retourbeleid: We hebben een [Aantal] dagen retourbeleid. Je kunt een retour aanvragen binnen deze periode als het product niet aan je verwachtingen voldoet.

  • Voorwaarden voor Retouren: Geretourneerde producten moeten in ongebruikte en onbeschadigde staat zijn en in de originele verpakking. [Voeg hier extra voorwaarden toe, indien van toepassing]

  • Procedure voor Retouren: Neem contact met ons op om een retourverzoek in te dienen. Wij sturen je instructies voor de retourzending.

6. Privacy en Gegevens

  • Privacybeleid: Ons privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Door onze website te gebruiken, stem je in met ons privacybeleid.

7. Intellectueel Eigendom

  • Auteursrechten: Alle inhoud op onze website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en grafische elementen, is beschermd door auteursrechten en mag niet zonder toestemming worden gereproduceerd of verspreid.

8. Aansprakelijkheid

  • Beperkte Aansprakelijkheid: Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij wettelijk anders is bepaald.

9. Toepasselijk recht

  • Nederlands recht: Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.

10. Wijzigingen in Algemene Voorwaarden

  • Bijwerking: Deze Algemene Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De meest recente versie is beschikbaar op onze website.

Bedankt voor het winkelen bij Houseofmonkeys.nl. We waarderen je vertrouwen in onze producten en diensten.