Privacybeleid voor House of Monkeys

Laatst bijgewerkt op [19-10-2023]

Houseofmonkeys.nl (hierna te noemen "wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan de bescherming van de privacy van onze klanten en bezoekers. Dit privacybeleid legt uit welke persoonlijke informatie we verzamelen, hoe we deze informatie gebruiken en beschermen, en welke keuzes je hebt met betrekking tot deze informatie. Door onze website te bezoeken of onze diensten te gebruiken, stem je in met de voorwaarden van dit privacybeleid.

Verzamelde informatie

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen:

• Naam en Contactgegevens: Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen we je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

• Betalingsinformatie: Als je een aankoop doet, verzamelen we informatie over de betaalmethode, zoals creditcardgegevens of andere betalingsgegevens.

• Bestelgeschiedenis: We bewaren informatie over je eerdere aankopen en bestellingen.

• Accountinformatie: Als je een account aanmaakt op onze website, verzamelen we inloggegevens en andere informatie die je aan je account toevoegt.

• Communicatie: Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of andere communicatiemiddelen, kunnen we deze correspondentie bewaren.

Gebruik van informatie

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Bestelverwerking: We gebruiken je informatie om bestellingen te verwerken, betalingen te verifiëren en producten naar je te verzenden.

• Klantenservice: We gebruiken je gegevens om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en ondersteuning te bieden.

• Marketing: Met jouw toestemming kunnen we je informatie gebruiken om je op de hoogte te stellen van aanbiedingen, promoties en nieuws over onze producten en diensten.

• Verbetering van de website: We analyseren gegevens over het gebruik van onze website om de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren.

Delen van informatie

Wij zullen je persoonlijke informatie niet delen met derden, behalve in de volgende situaties:

• Dienstverleners: We kunnen derde partijen inschakelen om bepaalde diensten namens ons uit te voeren, zoals betalingsverwerking of bezorging van producten. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot de informatie die ze nodig hebben om hun taken uit te voeren.

• Juridische vereisten: We kunnen persoonlijke informatie delen als dit wettelijk verplicht is of in reactie op een geldig verzoek van de overheid.

Beveiliging van informatie

We nemen redelijke maatregelen om je persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang en ongeoorloofd gebruik. We gebruiken beveiligde technologieën en procedures om je gegevens te beschermen.

Jouw keuzes

Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie. Je kunt:

• Toegang vragen tot de persoonlijke informatie die we over je hebben.
• Verzoeken om correcties aan te brengen in je persoonlijke gegevens.
• Bezwaar maken tegen het gebruik van je informatie voor marketingdoeleinden.
• Verzoeken om verwijdering van je persoonlijke gegevens, tenzij wettelijke vereisten dit verbieden.

Je kunt deze verzoeken indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

Wijzigingen in dit beleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in onze praktijken weer te geven. De herziene versie van dit beleid wordt op onze website geplaatst met de bijgewerkte datum. We raden je aan om regelmatig te controleren op wijzigingen.

Contactgegevens

Als je vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

jordi@twelvemonkeys.nl

Bedankt voor het vertrouwen in Houseofmonkeys.nl.